Política de privacidad
Última actualización: 18 de junio de 2026
En Academia Al-Qurṭubiyya nos tomamos en serio la protección de tus datos. Esta política explica qué información recogemos, con qué fin, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Borja Beiro Leiva
- NIF: 71895138J
- Domicilio: Calle El Acebo 6, 33450 Castrillón, Asturias (España)
- Correo de contacto: madrasa.qurtubia@gmail.com
- Sitio web: al-qurtubia.com
2. Qué datos recogemos
Tratamos únicamente los datos que tú nos facilitas o que se generan al usar nuestros servicios:
- Datos de contacto: tu dirección de correo electrónico cuando te suscribes, y —si decides facilitárnoslo— tu número de teléfono o WhatsApp.
- Datos del perfil de alumno: al inscribirte y al completar el cuestionario inicial podemos recoger tu nombre, sexo, edad o franja de edad, país de residencia, tu nivel de árabe y tus objetivos de aprendizaje, con el fin de adaptar tu itinerario formativo.
- Datos de uso y progreso del aula: lecciones y unidades completadas, resultados de los tests, notas que tomas y reservas de tutoría.
- Datos de actividad (telemetría): registramos eventos de uso del aula (por ejemplo, una lección abierta o completada) en nuestra propia base de datos (Supabase, UE) para entender el uso y mejorar el servicio.
- Datos de comunicación: el contenido de los mensajes que nos envías por correo o por WhatsApp.
- Datos de facturación y pago: si contratas un plan, el pago se procesa a través de Stripe. No almacenamos los datos de tu tarjeta; los gestiona Stripe de forma segura.
- Datos de navegación y medición: con tu consentimiento, recogemos información técnica y de uso (dispositivo, navegador, páginas visitadas) mediante Google Analytics 4 y el píxel de Meta. Puedes aceptarlos o rechazarlos en el aviso de cookies (ver apartado 9).
3. Con qué finalidad y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Enviarte la clase gratuita y el material descargable, y comunicaciones formativas o comerciales sobre la academia. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento. |
| Gestionar tu inscripción, suscripción y el acceso a las clases que contrates. | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Atender tus consultas por correo o WhatsApp. | Tu consentimiento / interés legítimo en responderte (art. 6.1.a / 6.1.f). |
| Cumplir obligaciones legales y fiscales. | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
| Personalizar tu itinerario formativo a partir de los datos del cuestionario inicial (nivel, objetivos). | Ejecución de un contrato y tu consentimiento (art. 6.1.b / 6.1.a RGPD). |
| Medir el uso y mejorar el servicio (telemetría propia, analítica y medición publicitaria). | Nuestro interés legítimo en la telemetría propia (art. 6.1.f) y tu consentimiento para la analítica y los píxeles (art. 6.1.a). |
4. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos
- Los datos de suscripción se conservan mientras no retires tu consentimiento o solicites la baja.
- Los datos de clientes y la facturación se conservan durante los plazos legales fiscales y mercantiles aplicables (con carácter general, hasta 6 años).
- Cuando dejan de ser necesarios, se suprimen o se anonimizan de forma segura.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Para prestar el servicio utilizamos proveedores de confianza que actúan como encargados del tratamiento:
- Brevo — envío de correos de captación y comunicaciones (servidores en la UE).
- Supabase — base de datos y gestión del alumnado del aula (servidores en la UE).
- Stripe — procesamiento seguro de los pagos.
- Bunny.net — alojamiento y reproducción de los vídeos.
- Netlify — alojamiento y publicación del sitio web.
- Make — automatización de procesos internos.
- Google — tipografías web (Google Fonts) y analítica de uso (Google Analytics 4), esta última solo con tu consentimiento.
- Meta Platforms — en su caso, medición de campañas publicitarias, solo si se activa y con tu consentimiento.
6. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores están ubicados o tienen su matriz fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en EE. UU. —en concreto Stripe, Bunny.net, Netlify, Meta Platforms y Google—. En esos casos, las transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD: la adhesión del proveedor al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework) cuando está certificado, y/o las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea con las medidas adicionales que procedan.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión ("derecho al olvido").
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de tus datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
8. Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a madrasa.qurtubia@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer. Cada correo formativo o comercial incluye además un enlace para darte de baja con un solo clic. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
9. Cookies y tecnologías de seguimiento
El sitio muestra un aviso de cookies (banner) que te permite aceptar o rechazar las cookies de analítica y medición antes de su instalación. Mientras no las aceptes, no se cargan herramientas de seguimiento. Utilizamos Google Analytics 4 (analítica de uso) y el píxel de Meta (medición de campañas), que solo se ejecutan tras tu consentimiento y cuyos datos pueden transferirse a EE. UU. (ver apartado 6). Puedes cambiar tu elección cuando quieras.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. La conexión al sitio está cifrada mediante HTTPS.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.
12. Menores de edad
Nuestros servicios y la contratación de planes están dirigidos a personas mayores de edad. Si un menor desea inscribirse, deberá hacerlo bajo la responsabilidad y con el consentimiento de su padre, madre o tutor legal, que será quien acepte esta política y los términos en su nombre. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años sin dicho consentimiento; si detectamos que lo hemos hecho, los suprimiremos.
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